📱 기사님 텔레그램 봇
사용 매뉴얼

작업완료 사진인증 시스템 안내

@allit_sesco_bot
📢 꼭 읽어주세요!
1
봇 시작하기 (최초 1회)
🔗

텔레그램 봇 링크 접속

아래 버튼을 눌러 봇을 시작하세요

@allit_sesco_bot 봇 시작하기
  1. 위 버튼을 탭하면 텔레그램 앱이 열립니다
  2. 봇 대화창에서 /start 버튼을 탭하세요
  3. 환영 메시지가 오면 등록 완료입니다 ✅
👋 안녕하세요! 세스코 작업 관리 봇입니다.

배정된 일정이 있으면 자동으로 안내 메시지가 발송됩니다.
문의사항은 관리자에게 연락해주세요.
2
일정 배정 알림 받기
📥

신규 일정 배정 알림

관리자가 일정을 배정하면 자동 발송

📥 세스코 신규 일정 배정

🆔 작업코드: SC-20260413-001
📅 요청일자: 2026-04-13

👤 고객명: 홍길동
📞 연락처: 010-1234-5678
📍 주소: 서울시 강남구 ○○동
🧊 상품: 냉난방기_스탠드

👉 고객 통화 후 캘린더에서 일정 확정해주세요.
⚠️ 배정 후 할 일
  • 고객에게 연락하여 방문 일시를 조율하세요
  • 캘린더에서 일정을 확정해주세요 (자동으로 일정확정 처리)
3
작업완료 사진인증 (핵심!)

STEP 3-1. 작업완료 안내 수신

예약시간이 지나면 자동으로 발송됩니다

📸 세스코 작업완료 진행 안내

예약시간이 지났습니다.

👤 고객명: 홍길동
🕐 예약시간: 2026-04-13 14:30
🆔 작업코드: SC-20260413-001

아래 버튼을 눌러 사진인증을 시작해주세요.
📸 사진인증 시작
📸

STEP 3-2. 사진인증 시작 버튼 탭

[📸 사진인증 시작] 버튼을 탭하세요

  1. 📸 사진인증 시작 버튼을 탭합니다
  2. 아래와 같은 안내 메시지가 옵니다
📷 사진인증을 시작합니다.

🆔 작업코드: SC-20260413-001

작업 전/후 사진을 전송해주세요.
(여러 장 전송 가능합니다)

✅ 사진 전송 완료 후 아래 버튼을 눌러주세요.
✅ 사진인증 완료
🖼️

STEP 3-3. 작업 사진 전송

작업 전/후 사진을 전송하세요

  1. 텔레그램 채팅창에서 📎 클립 아이콘을 탭합니다
  2. 갤러리에서 작업 사진을 선택합니다
  3. 여러 장 선택 후 한 번에 전송 가능합니다
  4. 전송 완료 후 다음 단계로 진행하세요
✅ 사진 전송 팁
  • 작업 전/후 사진을 모두 찍어주세요
  • 사진은 2장 이상 권장합니다
  • 사진이 선명하게 찍혀야 합니다
⚠️ 주의사항
  • 사진 전송 전에 완료 버튼을 먼저 누르지 마세요
  • 파일로 전송하지 말고 사진(이미지)으로 전송해주세요

STEP 3-4. 사진인증 완료 버튼 탭

사진 전송 후 완료 버튼을 탭하세요

  1. 사진 전송이 모두 완료되면
  2. ✅ 사진인증 완료 버튼을 탭합니다
  3. 잠시 후 완료 메시지가 옵니다
✅ 작업인증이 완료되었습니다!

🆔 작업코드: SC-20260413-001
📸 사진 2장 저장 완료

수고하셨습니다 😊

※ 세스코 앱에서도 작업완료 처리 부탁드립니다.
4
세스코 앱 작업완료 처리
📱

세스코 앱에서도 완료 처리 필수!

텔레그램 인증 후 반드시 앱에서도 처리

⚠️ 반드시 해주세요!
  • 텔레그램 사진인증만으로는 세스코 시스템에 반영되지 않습니다
  • 세스코 앱에서 별도로 작업완료 처리를 해주셔야 합니다
  • 두 가지 모두 완료해야 정상 처리됩니다
📸 텔레그램 사진인증 완료
📱 세스코 앱 작업완료 처리
✅ 모든 처리 완료!
5
일일 작업 리포트 수신
📋

오늘 작업 리포트

작업 완료 후 저녁에 자동 발송됩니다

오늘 작업이 완료되면 저녁 8시 이후 자동으로 일일 리포트가 발송됩니다.

📋 오늘 작업 리포트(세스코)

📅 날짜: 2026-04-13

👤 기사님: 홍길동
🧾 작업건수: 3건

💰 기본 기사수익: 132,000원
➕ 추가금 합계: 0원
💵 최종 기사수익: 132,000원

📌 옵션내역
-

📦 작업코드
SC-20260413-001, SC-20260413-002, SC-20260413-003

오늘 기준 최종 기사수익: 132,000원
이번달 누적 최종 기사수익: 528,000원

※ 작업건수는 작업완료 기준입니다.
※ 실제 정산은 익월 15일 기준으로 지급됩니다.
💡 리포트 확인 팁
  • 오늘 완료한 작업건수와 수익을 확인하세요
  • 이번달 누적 수익도 함께 확인 가능합니다
  • 누락된 건이 있으면 관리자에게 문의해주세요
6
월 정산 리포트 수신
💰

월 정산 안내

매월 15일 전월 정산 내역이 발송됩니다

매월 15일에 전월 작업에 대한 정산 내역이 자동 발송됩니다.

📋 세스코 월 정산 안내

📅 정산월: 2026-03
👤 기사명: 홍길동

🧾 작업건수: 25건

💰 기본 기사수익: 1,375,000원
➕ 추가금 합계: 20,000원
💵 최종 기사수익: 1,395,000원

📌 옵션요약
추가부품 1건

📅 지급예정일: 2026-04-15

※ 실제 지급은 지급예정일 기준으로 진행됩니다.
⚠️ 정산 관련 주의사항
  • 정산 내역이 실제와 다를 경우 즉시 관리자에게 문의해주세요
  • 지급은 매월 15일을 기준으로 진행됩니다
  • 작업완료 처리가 누락되면 정산에서 제외될 수 있습니다
✅ 지급완료 안내
  • 정산 지급이 완료되면 지급완료 알림이 발송됩니다
  • 입금 확인 후 문제가 있으면 관리자에게 연락해주세요
7
전체 작업 흐름 요약
📥 배정 알림 수신
📞 고객 연락 & 일정 확정
🔧 작업 진행
⏰ 예약시간 후 인증 안내 수신
📸 사진인증 시작 버튼 탭
🖼️ 작업 사진 전송
✅ 사진인증 완료 버튼 탭
📱 세스코 앱 작업완료 처리
8
자주 묻는 질문 (FAQ)
인증 안내가 안 와요
예약시간이 설정되어 있어야 자동 발송됩니다. 캘린더에서 일정을 확정해주셨는지 확인해주세요. 문제가 계속되면 관리자에게 문의해주세요.
사진인증 시작 버튼이 없어요
인증 안내 메시지에 버튼이 있습니다. 오래된 메시지에는 버튼이 없을 수 있으니 최신 메시지를 확인해주세요.
사진을 보냈는데 "저장된 사진이 없습니다" 라고 해요
[📸 사진인증 시작] 버튼을 먼저 탭한 후 사진을 전송해야 합니다. 버튼을 탭하지 않고 사진을 보내면 저장이 되지 않습니다.
완료 메시지가 오지 않아요
잠시 기다려주세요. 처리에 시간이 걸릴 수 있습니다. 1분 이상 기다려도 오지 않으면 관리자에게 문의해주세요.
봇에서 메시지가 계속 와요
처음 봇을 시작할 때 환영 메시지가 발송됩니다. 이후에는 배정 알림, 일정확정, 작업완료 안내만 발송됩니다. 걱정하지 않으셔도 됩니다.
고객이 작업을 취소하고 싶어해요
고객이 취소를 원하면 관리자에게 연락해주세요. 관리자가 취소 처리를 하면 기사님께 자동으로 취소 안내 메시지가 발송됩니다. 기사님이 직접 취소 처리를 하실 필요 없습니다.
9
주의사항 총정리
🚫 이것만은 꼭 지켜주세요!
💡 이렇게 하면 편해요!